2008年的时候，放弃了有线通，选择了上海电信的我的e家的e8套餐，由于所在的小区不支持2M的宽带，所以1M的带宽就这样用了将近2年。
09年11月份的时候，突然接到了上海电信打来的电话，告知我们“可以升级2M了”，并且“每个月就多10块钱，还可以得到一个天翼3G手机，手机与座机不计通话费用，手机与座机、宽带费用合计”之类的介绍。因为想着要升级2M的带宽，所以也就欣然答应这个套餐。
后来送来了3G手机，在预料之中的一部愚蠢的手机，而在手机交付时所签的单据，却没有给客户留存，这也就形成了后来一系列麻烦的事情。11月份的晚些时候，发现带宽已经升级成2M了，原本说好的付费详情却一直没有寄到家中，直到12月份的时候，才发现新的套餐收费2200元左右，比起之前e8套餐的1800元左右，整整多了400元。
后来无数次的电话，才知道，手机不是送的，是买的，然后现在的是e9套餐，每月承诺消费200元。于是，为了这个莫名其妙形成的套餐，为了这个没有任何协议的套餐，整整弄了1个多月。直到后来收回了手机，将套餐变回了1900元左右e8套餐（2M带宽的价格）。
突然奇迹般的今天下载速度不到120K，我的第一反应就是带宽变成1M的了！于是再次拨打10000号，接线员小姐很“专业”地告知了上海电信的网站，让我去“测试网速”。而其实在这位小姐告知我的同时，我已经这么做了，只是我发现了曾经很熟悉的那行字：“目前只支持2M和2M以上 以及精品网用户测速”。这是我当初1M带宽时所显示的内容，而升级为2M后，是直接可以选择测试的。
原来电信的的理解能力就是这样：我们取消了e9套餐，所以恢复了e8套餐，并且变回了1M的带宽。真是让人哭笑不得的结局，似乎接下来，又要为了这个e8套餐的1M2M问题，耗上半个月了。
其实很佩服上海电信的办事效率，投诉的问题，很久不能解决；而送手机，却几天内就来了；催讨的账单明细，很久不能寄出，而退还的手机，第二天就来收了……
天晓得前几天我还在广播里听到“我的e家套餐，免费送3G手机”的广告。
世界上真的没有从天而降的馅饼，有的只是一个个消费陷阱。之所以电信需要弄出这么一个套餐，其实皆在推广其天翼3G，而其实明眼人也知道，电信的3G业务，难以立足。