今天，收到了贝塔斯曼书友会的“重要文件”，而且，还特意标注了“非广告”。“经过了详密而慎重的战略性业务评估之后，贝塔斯曼决定终止中国书友会业务”。于此，贝塔斯曼13年的中国之旅画上了句号。
其实说实话，我的确不喜欢贝塔斯曼，我与贝塔斯曼的故事，还要从初中说起。
那个时候，有贝塔斯曼的促销员在学校门口推广，她拦住了我们，然后开始发广告，介绍。我同学说已经是会员了。然后，那个促销员看了我一眼（在女生堆里的男生，呵呵），竟然说了一句，“你就算了，男生都不爱看书的。”
当时把我气得，真是想破口大骂，可是我忍住了，回到家，看着我两书橱的书，呵，哪一本不是看了两次以上？
所以，我发誓，不会加入贝塔斯曼。
后来，舅舅给了我一张白金卡，他说，用得着就用吧。我发现，卡里竟然有钱！可能是早些时候舅舅充值的吧，所以，我就用卡里的钱，买了2张DVD（还记得是终结者3和辛德勒名单），从那之后，我又和贝塔斯曼断绝了往来。
贝塔斯曼经营模式是不可取的，至少在中国。（我写的只是我印象中的，如果与现在有出入，还望指正，谢谢。）
第一，入会需要购买一定金额的书籍。很多其他的网站、俱乐部都是免费入会的，比如99读书人，相比之下，贝塔斯曼的入会条件，就显得不合理了。
第二，每季度虚至少购买一本书，这被称为“会员义务”。这种强制性的义务，又有多少人愿意接受呢？至少我不愿意（99读书人无会员义务，所以，我又一次选择了99）。
第三，会员等级也需要一定数量的购买力/预存来实现保级，其实诸如卓越亚马逊之类的网站也是如此，但这种做法显得比较苛刻，相信也不是很多人愿意接受的。
第四，价格不具有竞争力。这是事实，如果在2000年之前，或许却是贝塔斯曼还能算给会员优惠购书的话，在现如今网上商城林立的时代，贝塔斯曼的价格已经明显偏高。
第五，商品种类少，最近的几年，贝塔斯曼的商品已经越来越少，这也是不争的事实。
我想，每个人都有自己喜欢的购物模式，但有一点可以肯定，大家都希望用最少的钱，买到最称心的东西（不敢说最好的）。而自古以来，占点小便宜的思想也总是伴随着人们的（其实，这样的想法没有错，从某种意义上）。
举一个例子吧，我以前很喜欢在99读书人购买书籍，因为他的预存款（书香卡）、因为他的幸运卡，也因为他的赠品。然而，当99的幸运卡“贬值”的时候，我却有一种莫名的气愤，似乎是小便宜占得少了，人心也变得狭隘起来。后来，99读书人的赠品也开始趋向于苛刻，使得我对他的好感度再次下降，直到我发现，有些商品，99读书人的价格不如卓越亚马逊的便宜，于是，我会选择在卓越亚马逊购买这些。
其实，每个人都一样的，哪个地方便宜，那个地方有赠品，我就买这个地方的东西。
这就是人，这就是消费者。
只有了解消费者的心理，才能做一个合格的生意人。毕竟，“顾客就是上帝”。